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Política de Privacidade

Última atualização: 5 de julho de 2026 · Conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

1. Quem somos

Patricia Rossi, terapeuta integrativa, atuante em atendimentos de autoconhecimento, acolhimento emocional e desenvolvimento pessoal, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site (patriciarossiterapeuta.com.br).

Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato: contato@patriciarossiterapeuta.com.br · (11) 98386-2294.

2. Escopo

Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você visita nosso site, preenche o formulário de contato ou entra em comunicação conosco para saber mais sobre sessões terapêuticas, agendamentos e atendimentos online ou presenciais em Americana — SP.

3. Dados que coletamos

No formulário de contato do site, podemos coletar:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone / WhatsApp
  • Modalidade de atendimento de interesse (online, presencial ou indiferente)
  • Principal interesse terapêutico (ThetaHealing, PNL, Jornada de Reconexão, autoconhecimento etc.)
  • Mensagem livre sobre sua necessidade (opcional)
  • Data e hora do cadastro
  • Endereço IP (registro técnico de segurança)

Também podemos receber dados quando você nos contata por e-mail, WhatsApp ou redes sociais (como o Instagram @patriciarossicosta).

4. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Responder solicitações de contato e dúvidas sobre sessões terapêuticas
  • Agendar ou facilitar o agendamento de atendimentos online ou presenciais
  • Entender sua modalidade e interesse de atendimento para oferecer orientação adequada
  • Manter comunicação relacionada ao seu interesse em nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de titulares
  • Prevenir fraudes, abusos e uso indevido do formulário

5. Base legal (LGPD)

O tratamento ocorre com fundamento em:

  • Consentimento (art. 7º, I) — ao marcar a caixa de aceite no formulário de contato
  • Execução de procedimentos preliminares (art. 7º, V) — quando você solicita informações ou agendamento
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança do site e prevenção a spam, quando aplicável
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando exigido por lei ou autoridade

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário com:

  • Provedor de hospedagem (Hostinger) — armazenamento do site e do arquivo de leads
  • Prestadores de serviço — ferramentas de e-mail ou suporte, sob contrato e confidencialidade
  • Autoridades — quando houver obrigação legal ou ordem judicial

Dados compartilhados por você voluntariamente em redes sociais ou aplicativos de mensagem (WhatsApp, Instagram) ficam sujeitos às políticas dessas plataformas.

7. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados enviados pelo formulário são armazenados em servidor seguro enquanto houver interesse legítimo em responder ao seu contato, agendar atendimento ou manter relacionamento relacionado aos serviços terapêuticos, ou até você solicitar exclusão.

Após o encerramento do relacionamento ou quando não houver mais necessidade, os dados poderão ser mantidos pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, exercício de direitos ou histórico de atendimentos, e depois eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:

  • Restrição de acesso aos arquivos de leads no servidor
  • Comunicação criptografada (HTTPS) no domínio
  • Validação de campos e proteção no formulário de contato
  • Acesso limitado aos dados apenas a Patricia Rossi ou pessoas expressamente autorizadas

9. Cookies e tecnologias similares

Este site, em sua versão atual, não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. Podemos utilizar cookies estritamente necessários no futuro (por exemplo, preferências ou analytics anonimizados). Se isso ocorrer, esta Política será atualizada.

10. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos seus dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade, quando aplicável
  • Informação sobre compartilhamentos
  • Revogação do consentimento
  • Oposição a tratamentos irregularmente realizados

Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@patriciarossiterapeuta.com.br com o assunto “LGPD — Solicitação de titular”. Responderemos em prazo razoável, conforme a legislação vigente.

11. Dados de menores

Os serviços descritos neste site são voltados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento de responsável legal. Se identificarmos esse tipo de dado coletado indevidamente, procederemos à exclusão.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos consulta periódica.

13. Encarregado / canal de contato

Canal principal para privacidade e proteção de dados: